Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами фирм-изготовителей.
На все товары, приобретенные в розничной сети СПОРТМАСТЕР, а также заказанные через сайт www.sportmaster.ru распространяется гарантия фирм-производителей.
Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание спортивно-оздоровительного оборудования производится в сервисных центрах СПОРТМАСТЕР
Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства фирмы не входит. Перечисленные гарантии исчисляются со дня продажи и распространяются только на изделия, проданные в магазинах сети СПОРТМАСТЕР.
В течение 14 дней с момента покупки приобретенный в магазине товар можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей" (при заказе товаров через сайт www.sportmaster.ru срок обмена и возврата товара составляет 7 дней со дня передачи товара Клиенту).
Товары, перечисленные в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (редакция от 20 октября 1998 года) возврату и обмену не подлежат.
Для обмена товара необходимо предъявить изделие, сохранившее исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, гарантийный талон и товарно-кассовый чек. Товары ненадлежащего вида и качества обмениваются магазином только при наличии в гарантийном талоне отметки сервисного центра.
Сервисный центр СПОРТМАСТЕР осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных изделий (в пределах Москвы - бесплатно, за пределами МКАД - по утвержденным расценкам). Гарантия аннулируется в следующих случаях:
- при несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию;
- при наличии на изделии механических повреждений или следов воздействия химических веществ;
- при отсутствии у клиента гарантийного талона на изделие.
Адреса сервисных центров:
- Обслуживание тренажеров и оздоровительного оборудования
Москва, ул. Люблинская, д. 128
Тел.: (495) 632-69-95, 349-08-50
Режим работы: 10:00-19:00, кроме субботы и воскресенья
- Обслуживание спортивного инвентаря (велосипеды, роликовые коньки, скейтборды, самокаты, горнолыжные ботинки и проч.)
Москва, ул. Народного Ополчения, 28
Tел: (499) 946-92-52
Режим работы: 9:00-22:00
Москва, Дмитровское шоссе, д. 37 Метро "Тимирязевская"
Тел: (499) 976-90-95, 976-85-80
Режим работы: 10:00 - 22:00
Группы товаров
Виды спорта
Контакты
Москва
(495) 777-777-1, 974-78-90
Санкт-Петербург
(812) 329-329-0
Справочная служба
8 800 777-777-1
E-mail
e-commerce@sportmaster.ru
Россия
Казахстан
Украина
Белорусия


