Чем отличается пассивная агрессия от активной
Как распознать пассивную агрессию и справиться с ней
В процессе общения человек сталкивается с разными видами агрессии. Активная заметна сразу, и реакция на нее происходит тут же. К ней относится ругань, драки, крик.
С пассивной не все так просто. Она принимает разнообразные формы и может быть неочевидной для жертвы. Игнорирование, поддевки, саркастичные шутки — все это формы токсичного поведения.
Сам термин «пассивная агрессия» ввел психиатр Уильям Меннингер, который наблюдал, как некоторые из солдат скрыто уклоняются от исполнения приказов. Тянут время, плохо выполняют задачу, демонстрируют свою обиду, чтобы им после этого не поручали такие задания. В «гражданской» жизни пассивной агрессией принято считать сокрытие своего гнева под общественно одобряемыми способами поведения. Это может быть сарказм, кривляние, манипуляции или даже открытый саботаж.
Причины пассивно-агрессивного поведения
Привычка к такому виду общения может сформироваться еще в детстве. Она основывается на низкой самооценке, неуверенности в себе и неспособности показывать эмоции и справляться с ними.
Ребенок не решается высказать недовольство взрослым открыто или боится показать эмоции. В таком случае он будет искать другую возможность справиться с негативом. Пассивно-агрессивное поведение позволяет показать негативное отношение к обстоятельствам, но при этом с ними якобы соглашаться.
Люди с неустойчивыми личными границами чаще используют такую модель поведения. Это их способ защиты и взаимодействия с миром.
Во взрослом возрасте токсичное поведение может проявляться в виде:
игнорирования близких и их чувств;
незаслуженных обид;
манипуляций.
Как распознать пассивную агрессию
Ее сложно вычислить сразу, она может маскироваться под:
шутки,
фразы-подколки,
сомнительные комплименты,
подарки со скрытым смыслом.
Жертва реагирует на это улыбкой или поддержанием милой беседы и не рискует выстроить четкие личные границы, чтобы защититься от нападок.
Если во время разговора или после него возникает чувство обиды, раздражения, значит собеседник использовал токсичное общение. На такое поведение сложно отвечать резко, ведь со стороны кажется, что ничего плохого не происходит. Социально приемлемое поведение, которое вызывает у собеседника гнев, обиду, раздражение и будет пассивной агрессией.
Примеры пассивной агрессии
Частый пример — это комплимент с замаскированным «уколом». Распространенная фраза — «ты сегодня красиво выглядишь» — наводит на мысль, что в другие дни человек выглядел некрасиво.
Подарок со скрытым смыслом тоже будет примером, например, если подарить внешне стройной женщине антицеллюлитный крем или корректирующее белье.
Ироничный или саркастичный диалог, основанный на гневе или раздражении, становится еще одним примером.
В личной жизни пассивно-агрессивный человек будет копить обиды и не замечать чувства партнера. В любом конфликте он постарается переложить всю ответственность за отношения на партнера и выставить его виноватым. При этом будут использоваться фразы «ой все», «не хочу с тобой разговаривать», «все нормально».
В рабочем коллективе пассивная агрессия возникает в виде невыполнения договоренностей, умышленного срыва сроков работы. Это происходит, если сотрудник не согласен с поставленной задачей и пытается избежать ее выполнения. При этом у него не хватает смелости, чтобы высказать недовольство открыто.
Как справиться с пассивной агрессией
Действенный способ — это открытый диалог и вербальное разрешение конфликта. Если обидчик поймет, что его приемы не действуют и собеседник готов к открытой конфронтации, он сменит тактику и станет взаимодействовать без скрытых обид и гнева. Оппонент может и отказаться от общения в принципе.
В рамках партнерских отношений, возможно, потребуется не просто открытый диалог, но и помощь психолога, если накопленных обид слишком много. При совместной работе партнеры научатся общаться без пассивно-агрессивных приемов.
В рабочей обстановке справиться с токсичным поведением можно, если фиксировать все поставленные задачи и сроки их выполнения. Деловая переписка поможет избавиться от манипуляций и газлайтинга, если дедлайны опять будут сорваны. В письменном диалоге легко найти подтверждение сказанным раньше словам.
Выстроить общение без пассивной агрессии реально, но это потребует больше усилий. Однако удовольствия и положительных эмоций такое взаимодействие будет приносить гораздо больше.
Еще больше статей на тему психологии и общения — в нашем разделе.
Обложка: Shutterstock