1. Главная
  2. Что такое товар маркетплейса

Товары продавцов
в Спортмастер

Мы расширяем ассортимент, теперь в нашем интернет магазине можно купить еще больше спортивных товаров. Не нужно искать для себя что-то на других сайтах!

Что такое товары продавцов?

Это товары проверенных, надежных продавцов, которые гарантируют качество своего товара

Это новые позиции всевозможных категорий, которые уже сейчас позволяют вам заказать все в одном месте

Эти товары доставляются со склада продавца Спортмастер или склада Спортмастер. Их можно получить в магазине, курьером или в пункте самовывоза

Товары продавцов Спортмастер со склада Спортмастер можно вернуть в магазин, в пункт самовывоза или курьером. Чтобы вернуть товар со склада продавца, заранее позвоните по номеру: 8 800 777-777-1 их можно вернуть только через пункт самовывоза или курьером

Особенности товаров продавцов спортмастер:

Списание бонусов зависит от продавца: смотрите «Особые условия» в корзине.

Товар продавца не получится купить с полки розничного магазина, все товары доступны на сайте «Спортмастер»

Программа обмена не распространяется на товары продавцов. Товары продавцов можно обменять, оформив возврат и заказав новый товар

Способы возврата товаров продавцов Спортмастер

Тип товара Способ возврата
Товар продавца, отгружаемый со склада Спортмастер Магазин, курьер
Товар продавца, отгружаемый со склада партнера Для оформления возврата позвоните по номеру:
8 800 777-777-1

Как вернуть товар ненадлежащего качества?

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется при наличии чека, либо другого документа, подтверждающего оплату товара. Чек может быть как в бумажном, так и в электронном виде.

При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за счет клиента).

При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар. Гарантийные сроки указаны для каждого товара на сайте интернет-магазина Спортмастер.

Как вернуть товар надлежащего качества?

Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.

Вы можете вернуть товар, если:

• Он сохранил товарный вид: нет следов эксплуатации, не повреждены ярлыки и оригинальная упаковка.
• У Вас остался чек, либо другой документ, подтверждающий оплату товара. Чек может быть как в бумажном, так и в электронном виде.

Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если товар был изготовлен индивидуально для вас (например, стельки). Также согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 возврату не подлежат следующие товары, надлежащего качества, приобретенные в розничном магазине: купальники, плавки, чулочно-носочные изделия и пр. (полный список см. в Постановлении). Данные товары, купленные с доставкой через интернет-магазин, обмену и возврату подлежат.

Условия по гарантийному обслуживанию товаров продавцов могут отличаться от товаров Спортмастера Ознакомиться с ними можно в карточке товара в разделе «Характеристики»