Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, чтобы дальнейшие покупки приносили только позитив. Вы можете обратиться в любой розничный магазин Спортмастер в течение 2-х лет с момента покупки. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам обратную связь.