Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Нам очень жаль, что покупка не принесла положительных эмоций. Катышки могут образоваться по разным причинам. Например, ношение сумки или рюкзака на плече. Ткань из синтетических материалов скатывается быстрее, чем натуральные ткани. Рекомендуем подбирать товары, где есть только натуральные материалы. Если у вас возникают сомнения в качестве товара рекомендуем обратиться в розничный магазин в течение 2-х лет с момента покупки, чтобы сотрудники помогли вам с решением вопроса. Желаем вам хороших покупок!