Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Чтобы изделие дольше сохраняло свой первоначальный вид и свойства, рекомендуем придерживаться правил ухода, указанных производителем. Напоминаем, что весь товар, который подлежит обязательной маркировке в РФ, можно отсканировать в специальном приложении или на государственном сайте "Честный знак". Если вы не удовлетворены внутренней оценкой качества, то можете самостоятельно обратиться в независимую экспертизу. Если производственный брак будет подтвержден (наличие письменного заключения независимой экспертизы) - Спортмастер вернет стоимость услуги. Для возмещения услуги независимой экспертизы необходимо так же наличие письменного отказа в возврате от розничного магазина.