Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рекомендуем примерять товар перед покупкой. Так вы сможете отказаться, если что-то не подойдёт или не понравится. В нашем ассортименте большой выбор моделей, чтобы каждый мог подобрать комфортную обувь. Понимаем ваше огорчение, связанное с покупкой товара. Ждем вас в любом розничном магазине для проверки качества товара в течение 2-х лет с момента покупки. Мы обязательно разберемся в ситуации и надеемся вновь увидеть вас в числе наших покупателей!