Добрый день! Спасибо за отзыв! Когда нити истончаются, их кончики сминаются и начинают собирать различную пыль, мусор, шерсть, после чего скатываются в небольшие неровные шарики. На натуральных материалах, например, хлопок – катышки не образуются. Рекомендуем подбирать товары, где есть только натуральные ткани. Незначительная часть утеплителя может вылезать из-за перемещения внутри изделия. Если у вас возникают сомнения в качестве товара рекомендуем обратиться в розничный магазин в течение 2-х лет с момента покупки, чтобы сотрудники помогли вам с решением вопроса.