! Поддержка вашей версии браузера прекращена. Пожалуйста, используйте альтернативный браузер.
08.12.2021
1000
Заказ по телефону 24/7
Адреса
магазинов
Каталог товаров
Кабинет
войти на сайт
Корзина
Главная
 
Оплата и доставка

Доставка и оплата Санкт-Петербург

Бесконтактная доставка

Курьер предупредит вас заранее о своем приезде. Уже на адресе оставит заказ с сопроводительными документами перед дверью и отойдет на безопасное расстояние, чтобы дать вам возможность проверить состав заказа, примерить товары и подписать документы.

Курьеру можно вернуть только те товары, которые вам не подошли, и подписанные документы.

Мы рекомендуем оплачивать заказ онлайн — это наиболее безопасный способ. Если в заказе вам что-то не подойдет, вы сможете отказаться от этих товаров, заполнить заявление на возврат и отправить на почту ObmenVozvrat@sportmaster.ru. Деньги вернутся на ваш счет.

Конечно, вы по-прежнему можете оплатить заказ на месте, банковской картой или наличными — курьер будет держаться от вас на расстоянии 1 метра.

Пожалуйста, при оплате наличными подготовьте сумму без сдачи. А для подписи сопроводительных документов — ручку.

Способы оформления заказа

Вы можете оформить заказ на сайте www.sportmaster.ru, в мобильном приложении или через менеджера интернет-магазина по бесплатному контактному телефону 8-800-777-7-771. После оформления заказа менеджер интернет-магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа в день его оформления.

Убедительно просим Вас корректно указывать свои контактные данные, иначе менеджер интернет-магазина не сможет связаться с Вами и заказ будет аннулирован.
Регионы и стоимость доставки

Доставка осуществляется курьером или в пункт выдачи заказа (только МГТ)

Регион доставки Сроки доставки Тариф на доставку, руб. Бесплатная доставка от суммы
заказа,руб.*
МГТ КГТ МГТ КГТ
Санкт-Петербург от 1 дня 290 390 от 1000 от 1000

МГТ - мелкогабаритный товар (одежда, обувь, аксессуары и др.)
КГТ - крупногабаритный товар (тренажеры, велосипеды, силовое оборудование, инвентарь, лыжи, сноуборды и др.)

Условия доставки для юридических лиц указаны здесь.

* Бесплатная доставка мелкогабаритного товара осуществляется при покупке на общую сумму от 1000 рублей. Бесплатная доставка крупногабаритного товара осуществляется при покупке на общую сумму от 1000 руб. Точная информация о возможности доставки выбранного товара в Ваш город, стоимости и сроках доставки, сумме заказа для бесплатной доставки будет указана в корзине при оформлении заказа. Стоимостью заказа считается сумма за товар к оплате при получении заказа, после применения скидок и бонусов по правилам клубной программы.

Отслеживание заказа

Отследить статус заказа Вы можете в личном кабинете или обратившись в интернет-магазин по телефону 8-495-777-777-1.
При доставке в пункт выдачи заказа Вы можете самостоятельно отслеживать статус на сайте курьерской компании , указав магазин Спортмастер и номер заказа.

Способы оплаты заказа

Наличными при получении
Оплата производится наличными денежными средствами курьеру или в пункте выдачи*. При оплате выдается кассовый чек.

Банковской картой при получении
Оплата производится банковской картой пкурьеру или в пункте выдачи*. При оплате выдается кассовый чек.

Банковской картой на сайте**
На этапе оформления заказа выберите способ оплаты банковской картой. Вы будете перемещены на безопасную страницу, где нужно будет ввести данные Вашей карты: номер на лицевой стороне карты без пробелов, срок действия карты (указан на карте), имя и фамилию латинскими буквами, как на карте, CVV/CVC-код - последние 3 цифры, указанные на оборотной стороне карты.

В кредит при покупке онлайн

  • Выберите кредит от «Покупай со Сбербанком» в способах оплаты при оформлении заказа.
  • Вы автоматически перейдете в личный кабинет «Сбербанк Онлайн» для заполнения заявки.
  • Проверьте свои данные, дождитесь решения банка (это займет всего несколько минут) и подпишите документы онлайн.
  • После подписания договора вы сможете вернуться в интернет-магазин и продолжить покупки.

Услуга доступна, если

  • вы гражданин РФ;
  • вам 21 год или больше;
  • у вас есть дебетовая карта Сбербанка и вы подключены к системе Сбербанк Онлайн;
  • на момент возврата кредита вам будет не более 65 лет;
  • у вас есть постоянная (временная) регистрация по месту жительства/пребывания на территории России.

Условия кредитования

  • без первоначального взноса;
  • минимальная сумма покупки 4000 руб.;
  • срок кредитования от 3 месяцев до 3 лет;

Подробнее на: https://www.pokupay.ru/credit_terms

На сайте доступна оплата картами рассрочки:

  • Свобода (ООО ХКФ Банк) - рассрочка на 2 месяца при покупке до 4000 рублей, на 6 месяцев при покупке от 4000 рублей
  • Совесть (КИВИ Банк (АО)) - рассрочка на 4 месяца независимо от суммы покупки

Безналичная оплата для юридических лиц**
На этапе оформления заказа выберите способ оплаты "для юридических лиц", введите реквизиты Вашей организации. С Вами свяжется менеджер интернет-магазина и выставит счёт. Доставка осуществляется только после полной оплаты счета. Отгрузка товара производится в течение 3 рабочих дней со дня поступления платежа на счет ООО «Спортмастер». На основании гарантийных писем и банковских платежных поручений отгрузка не производится. Вместе с заказом экспедитор доставит Вам все необходимые документы: товарную накладную, счет-фактуру, оригинал счета и договора, акт оказания услуг в случае их наличия в заказе."


*Доступные способы оплаты зависят от пункта выдачи, точную информацию Вы сможете узнать после выбора пункта выдачи в корзине.


**Данные способы оплаты не доступны для доставки в пункт выдачи.

Получение

Доставка курьером:

Доставка производится в рабочие и выходные дни с 9:00 до 18:00.

Примерно за 1 час до предполагаемой доставки курьер свяжется с Вами.

Выдача заказа производится только внутри помещений (квартира, офис, прочее) по адресу, согласованному с Вами.
Вы можете примерить товар в соседнем помещении. К примерке товара не допускаются следующие изделия: чулочно-носочные изделия и нижнее бельё. Время ожидания курьером – не более 15 минут с момента приезда курьера.

Вы можете отказаться от товара, который Вам не подошел. Курьер проверит его на отсутствие повреждений и сверит артикул на товаре с артикулом в накладной. В случае наличия повреждений товара, отсутствия этикетки или в случае расхождения артикулов в товаре и по накладной товар возврату не подлежит.

Вы можете выкупить часть заказа. Курьер рассчитает итоговую стоимость заказа и внесет изменения в товарный чек.
При полном отказе от заказа доставка не оплачивается.

Подъём крупногабаритного товара на первый этаж бесплатно.

Предоставляется дополнительная платная услуга сборки тренажеров и теннисных столов по предварительной заявке. Сборка велосипедов бесплатная, также по предварительной заявке. Предусмотрена проверка исправности технически сложных товаров: тренажеров и велосипедов.

После получения полной суммы за заказ курьер вручает кассовый чек об оплате итоговой суммы. Товар передается Вам после проставления подписи в сопроводительном документе.

Доставка в пункт выдачи:

Вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное время из пунктов выдачи, которые расположены в торговых центрах, супермаркетах, а также в пешей доступности от станций метро.

Когда заказ поступит в пункт выдачи, вам придет СМС с кодом, необходимым для получения и оплаты заказа. С этого момента товар будет ждать Вас в течение трех дней.

Если какой-то товар не подошел, Вы можете легко оформить возврат в любом магазине Спортмастер.

Экспресс-доставка

Если нужный товар есть в розничных магазинах, вы можете заказать услугу экспресс-доставки. Курьер привезёт в ближайшее доступное время!

Услуга доступна только для мелкогабаритного товара (одежда, обувь, аксессуары и др.).

Условия доставки

  • Внутри города
  • Заказ можно оформить с 9:00 до 21:00*
  • Стоимость услуги 200 руб. (включая стоимость доставки и упаковки)
  • 100% предоплата онлайн после подтверждения заказа
  • Частичный выкуп недоступен
  • В случае отказа стоимость доставки не возвращается
  • Уточнить информацию о заказе можно по телефону 8-800-777-777-1.

    *При оформлении заказа после 18 часов возможен перенос доставки на следующий день