ДостоинстваЛегкая, мелкая. Но мне такую и нужно было.
НедостаткиНекачественная, пришла с дыркой. Заказывала с доставкой на дом курьерской службой в период пандемии. Но товар положили заведомо бракованный. Девушка-оператор предложила дождаться окончания логдауна и принести товар на обмен в ТЦ. Ребят, серьезно? Логдаун может продолжаться и 3 месяца, а товар закончится через 15мин. Что делать? Заказать второй?
КомментарийБракованная, разочарована обслуживанием. Заказы не привязаны к номеру телефона. Когда звонишь на горячую линию, автоответчик просит нажать ту или иную цифру. Например, если вы захотите узнать информацию по своему товару, то должны набрать цифру 3. И автоответчик говорит, что у вас нет заказов. Уже на этом этапе напрягаешься и думаешь, что это какой-то обман. Наладьте телефонию, перезапишите не верную информацию от автоответчика.
